Unternehmen sind heute gefordert. Im Zuge der Digitalisierung verändert sich das Umfeld rasant. Dies hat Auswirkungen auf das Innenleben der Organisation. Angebote sind ganzheitlich, bedürfnisorientiert und menschenzentriert zu gestalten (User Experience). Mitarbeitende und Kunden wollen aktiv in den Innovationsprozess eingebunden werden (Co-Creation). Sinnstiftung wird zum Mantra für ein gutes Unternehmensklima (purpose-driven Organisation). Oft sind es Verantwortliche aus Querschnittseinheiten, welche die Rahmenbedingungen für diesen Wandel schaffen und diesen lateral vorantreiben. Der Kurs bietet Einblick in die breite Werkzeugpalette des Designs, um diese organisationale Transformation wohlüberlegt anzupacken und erfolgreich zu orchestrieren.