Dear Service Designers,
I just got a message from Sara, that is relevant for you when choosing your focus for the ideation phase:
«Heute hatte ich ein Meeting zum Thema Monitore, wobei dann auch unsere Kollaboration erwähnt wurde. Darauf hat unser Leiter, Alex Hefter gebeten das ich euch mitteile das wir schon länger ein Selfservice-Ticketkiosk in Erwägung ziehen, so das die Leute sich rasch ein Ticket vor Ort kaufen können. Falls ihr dies beim Ticketing Thema einbeziehen könnt, wäre das super. LG, SAra»
«Today I had a meeting about monitors and our collaboration was mentioned. Our manager, Alex Hefter, then asked me to let you know that we have been considering a self-service ticket kiosk for some time, so that people can quickly buy a ticket on site. If you can include this in the ticketing topic, that would be great. Best, SAra»
Best,
Florian.